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Con el pasar del tiempo, la idea de calidad se ha ido modificación hasta tal punto de depender, en su mayor parte, de la percepción que tenga el cliente al finalizar el consumo de un bien o servicio. Por tanto, el control de calidad, en el último siglo, ha adquirido un valor muy relevante debido al objetivo de las industrias de buscar satisfacer al máximo las necesidades de sus clientes.

En otras palabras, el concepto de calidad, que anteriormente era desplazada por la cantidad, significa satisfacción; y el control de calidad es un proceso rentable que permite prevenir errores y realizar las respectivas correcciones a fin de conseguir una mejora continua del producto o servicio.

Este blog fue creado con la finalidad de definir más a fondo el concepto de control de calidad, dando a conocer su importancia y como es que se lleva a cabo en nuestro departamento; así como identificar a las mejores industrias de nuestro país en el área de este indispensable proceso.